徐工490履帶挖掘機和竹內285履帶挖掘機各有其特點和優勢，具體哪個更好需要根據實際使用場景和需求來評判。以下是對兩款挖掘機的詳細對比分析：
徐工490履帶挖掘機
優勢：
- 強大作業能力：徐工490履帶挖掘機針對礦山重載挖掘、破碎作業設計，具備強勁的動力輸出和較低的燃油消耗，能夠勝任各種高負荷作業場景。
- 高效液壓系統：采用流量再生節能、斗桿合流降壓和怠速中位卸荷控制等新技術，降低系統回油背壓，減少主泵功率消耗，提高作業效率。
- 智能化控制技術：應用負載自適應控制技術和基于破碎工況自尋優控制技術，優化挖掘機功率與工況環境的匹配，進一步提升作業效率并降低燃油消耗。
- 高耐久性和結構優化：對主要結構件進行CAE分析，采用大型鑄件和局部變截面結構，提高箱體截面抗彎、抗扭能力，延長使用壽命。
- 舒適駕駛環境：駕駛室內部框架整體加強，安全性能高；底部安裝進口硅油減震器，降低震動；空調具有加壓功能，防止灰塵進入，保持室內清潔。
- 良好市場口碑：用戶對其性能、質量、操作便利性等都給予了高度評價，特別是在礦山重載施工中表現出色。
不足：
- 相較于一些特定型號，可能在某些細節或配置上存在個性化不足的問題。
竹內285履帶挖掘機
優勢：
- 出色挖掘力和挖掘深度：額定功率較大，具備較高的挖掘力和挖掘深度，滿足深度挖掘需求。
- 寬敞操作室：操作室設計寬敞，座椅可調節，操縱桿和腳踏板布局合理，便于駕駛員操作，減輕疲勞度。
- 良好機動性能和穩定性：采用履帶式行走系統，適應各種復雜地形環境；配備液壓支腿，增加機器穩定性。
- 口碑較好：部分用戶對其性能、質量和操作體驗給予了正面評價。
不足：
- 自重相對較重，可能影響在狹窄或不平坦工地上的操作靈活性。
- 部分用戶反映車輛維護方面需要花費較多時間和經費。
綜合對比
- 如果主要作業場景為礦山重載挖掘、破碎作業等高負荷場景，且對作業效率、耐久性和舒適性有較高要求，徐工490履帶挖掘機可能是更好的選擇。
- 如果更看重挖掘力和挖掘深度，且作業環境相對復雜多樣，同時希望駕駛室寬敞舒適，竹內285履帶挖掘機也是不錯的選擇。
總之，兩款挖掘機各有千秋，具體選擇應根據實際需求和預算綜合考慮。
