在比較竹內12履帶挖掘機和太原重工27履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括性能參數、用戶評價、品牌實力以及售后服務等。然而，由于“太原重工27履帶挖掘機”的具體型號在問題中未明確（可能是指TZ270E等類似型號），我將基于太原重工TZ270E履帶電動液壓挖掘機與竹內TL12全液壓挖掘機進行比較。

一、性能參數

竹內TL12全液壓挖掘機：

挖機噸位：5.375噸

行走方式：履帶式

發動機品牌及型號：久保田V3800CR-TIE4B

額定功率：77.2kW

工作重量：5375kg

鏟斗容量：0.579m3

太原重工TZ270E履帶電動液壓挖掘機：

電機額定功率：150/1790kW/rpm

標配斗容：1.3m3

最大挖掘半徑：10050mm

整機工作質量：27000kg

從性能參數上看，太原重工TZ270E在挖掘力、工作質量和斗容等方面均顯著優于竹內TL12，這主要因為兩者屬于不同噸位和用途的挖掘機。TZ270E更適合大型土方或土石方工程，而TL12則更適用于中小型工程或精細作業。

二、用戶評價

竹內挖掘機：

用戶普遍反映竹內挖掘機耐用、毛病少，但配件難求且服務不及時，部分用戶提到油耗高和駕駛室小的問題。

太原重工挖掘機：

用戶評價中，太原重工TZ270E被認為車身板厚、更安全，整車綜合性能達到國內先進水平。然而，也有用戶指出其動力系統較弱、燃油消耗量較高以及維修保養難度較大等問題。

三、品牌實力

竹內： 竹內挖掘機作為知名品牌，在中小型挖掘機市場占有一定份額，以其穩定性和耐用性受到用戶認可。

太原重工： 太原重工股份有限公司是新中國自行設計建造的第一座重型機械制造企業，擁有較強的自主研發能力和豐富的產品線。公司不僅在國內市場占據重要地位，還積極開拓國際市場，產品出口到多個國家和地區。

四、售后服務

售后服務是用戶選擇挖掘機時的重要考量因素。由于不同地區的售后服務網絡和服務質量存在差異，因此很難一概而論哪個品牌的售后服務更好。但一般來說，知名品牌通常會有更完善的售后服務體系和更廣泛的服務網絡。

綜上所述

竹內TL12和太原重工TZ270E各有優勢，選擇哪個更好取決于具體的使用場景和需求。如果工程規模較小或需要精細作業，竹內TL12可能是一個不錯的選擇；而如果工程規模較大或需要更強的挖掘能力，太原重工TZ270E則更為合適。同時，用戶還應考慮品牌實力、售后服務以及個人偏好等因素來做出最終決策。