在對比八達重工500履帶挖掘機和住友380履帶挖掘機時，我們需要從多個方面進行綜合考量，包括技術參數、性能表現、用戶口碑以及適用范圍等。由于直接對比特定型號（如八達重工BD500C-SS與住友SH380系列中的某一具體型號）的詳細數據可能不夠直接，以下是基于兩款挖掘機一般特點和公開發布信息的對比分析：

八達重工500履帶挖掘機

特點與優勢：

技術創新：八達重工BD500C-SS型挖掘機采用了油電混合“雙動力”全液壓驅動技術，這是獲得國家發明專利保護的技術。這種技術通過內燃機和電動機分別驅動的兩套液壓動力系統和一套執行系統組成，具有顯著的節能和環保優勢。

成本效益：在作業效率相同的情況下，電動作業的綜合成本僅為油動的30-40%，這對于長期運營的企業來說，能夠顯著降低運營成本。

環保性：電動作業噪聲小、無排放，特別適用于高原等環境敏感區域，同時可選用防爆電機和全封閉電器，提升作業安全性。

配置靈活：可根據用戶需求配置多種功能和裝置，如作業計時器、計量器、多功能抓斗等，實現一機多用。

可能存在的不足：

具體型號的詳細技術參數和用戶反饋可能因市場變化而有所不同，需進一步了解。

住友380履帶挖掘機

特點與優勢：

品質保障：住友挖掘機在國內組裝，但關鍵部件如發動機和液壓系統均為原裝進口，保證了其國際品牌的品質。

動力系統：搭載五十鈴發動機，節油性強且動力強勁，能夠滿足礦山等重負荷作業需求。

液壓系統：采用住友建機獨有的新型液壓系統，性能成熟可靠，實現了更大的作業量和更高的工作效率。

操控性：駕駛室內操控性好，設施設備完善，懸浮式座椅和新型液體密封式防震裝配提高了乘坐舒適度。

穩定性與耐用性：履帶較長，底盤穩定；大小臂設計有加強筋，耐磨抗用；軸瓦和支桿等零部件長壽命。

用戶反饋：

住友SH380系列挖掘機在礦山作業中表現出色，尤其是其省油性能和作業效率得到了用戶的廣泛認可。

可能存在的不足：

相對于八達重工的雙動力技術，住友挖掘機在節能和環保方面的特定優勢可能不夠突出。

綜合對比

技術創新與環保性：八達重工的雙動力技術在節能和環保方面具有顯著優勢，尤其適合對環保要求較高的作業環境。住友挖掘機則以其穩定可靠的性能和原裝進口的品質著稱。

成本效益：從長期運營成本來看，八達重工的雙動力技術可能更具經濟性。然而，住友挖掘機在初始投資成本（可能包括更高的購置價格）和后期維護成本方面的具體情況需進一步了解。

適用范圍：兩款挖掘機均適用于礦山等重負荷作業環境，但八達重工的雙動力技術可能更適應于高原等特定環境。

綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于具體的作業需求、環境條件和成本預算。建議用戶在購買前充分了解兩款挖掘機的詳細技術參數、用戶口碑和售后服務等信息，以便做出更加明智的決策。