在對比日立890履帶挖掘機和竹內12履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行綜合考量，包括產品性能、適用性、用戶評價以及售后服務等。然而，需要注意的是，直接對比這兩款具體型號的挖掘機時，可能會因為具體型號的差異（如竹內12可能并非一個廣泛認知的特定型號，而是指代竹內某一系列中的小型挖掘機）而存在一定的困難。不過，我可以基于這兩款挖掘機所屬品牌的一般特性和市場口碑來進行分析。
日立890履帶挖掘機
產品特點：
- 高性能：日立ZX890LCH-5A作為日立建機推出的重量級新品，具備強大的動力輸出和高效的燃油效率。它采用五十鈴原裝進口發動機，結合高壓共軌電控燃油噴射系統和冷EGR系統，顯著提升了燃油效率并降低了污染物排放。
- 耐用性：該挖掘機在關鍵部件上進行了強化升級，如前端工作裝置的R型強化設計和D型斷面機架，以及高強度的LC螺栓結構和下車封板等，確保了其在惡劣工況下的穩定性和耐用性。
- 安全性：符合OPG頂部護罩II級標準的H/R駕駛室為操作人員提供了可靠的防護，全景視窗和后方攝像頭的加入進一步提升了操作安全性。
- 售后服務：日立建機在全國設立了多個服務網點，并引入先進的維護系統，能夠實時掌握設備運行狀態并縮短維保周期。
竹內挖掘機（以竹內TB系列為例）
產品特點：
- 小型化與靈活性：竹內挖掘機以小型和微型挖掘機著稱，如TB160C、TB1135C等型號，適合在狹小空間或需要高度靈活性的工作環境中作業。
- 耐用性：用戶評價中普遍提到竹內挖掘機的耐用性較好，故障率較低。
- 性能穩定：雖然竹內挖掘機在動力上可能不如大型挖掘機強勁，但其性能穩定，能夠滿足一般施工需求。
- 售后與服務：竹內工程機械（青島）有限公司作為日本株式會社竹內制作所的全資子公司，致力于將先進的技術帶入中國，并為用戶提供一定的售后服務支持。但需要注意的是，用戶評價中有時提到配件難求或服務不及時的問題。
綜合對比
- 性能與適用性：如果工作場景需要大型、高性能的挖掘機來應對高強度作業，如煤礦、金屬礦等大型工程項目，那么日立890履帶挖掘機可能更為適合。而竹內挖掘機則更適合于小型或微型工程項目，以及需要高度靈活性的作業環境。
- 用戶評價與口碑：兩款挖掘機在用戶中都有一定的好評，但具體評價可能因型號和具體使用情況而異。日立挖掘機在大型工程項目中享有較高的聲譽，而竹內挖掘機則在小型挖掘機市場中表現出色。
- 售后服務：日立建機在售后服務方面建立了較為完善的體系，能夠為用戶提供及時的技術支持和維護服務。而竹內挖掘機在售后服務方面可能因地區差異而有所不同，但總體上也在不斷努力提升服務質量。
綜上所述，選擇哪款挖掘機取決于您的具體需求和工作環境。如果您需要一款高性能、耐用的大型挖掘機來應對高強度作業，那么日立890履帶挖掘機可能是一個不錯的選擇；而如果您的工作場景更適合小型或微型挖掘機，并且注重靈活性和耐用性，那么竹內挖掘機也是一個值得考慮的品牌。
