在對比住友210履帶挖掘機和卡特彼勒2系列履帶挖掘機時，我們需要從多個維度進行考量，包括品牌背景、產品性能、技術特點、售后服務以及市場反饋等。然而，需要注意的是，“卡特彼勒2履帶挖掘機”這一表述可能較為寬泛，因為卡特彼勒的2系列挖掘機可能包括多個型號，如Cat 320D2等。為了更具體地對比，我將以住友SH210系列與卡特彼勒某款2系列挖掘機（如假設為Cat 320D2）為例進行分析。

1. 品牌背景

住友：住友挖掘機是日本住友集團屬下的住友建機制造株式會社生產，通過與香港中駿集團合資，在中國設立了住重中駿（廈門）建機有限公司，主要負責液壓挖掘機等建筑機械的進出口、銷售及售后服務。

卡特彼勒：卡特彼勒是全球知名的工程機械生產廠家，擁有悠久的歷史和廣泛的市場影響力。卡特彼勒致力于全球的基礎設施建設，并在各大洲推進積極、可持續的改革。

2. 產品性能

住友SH210：該系列挖掘機以出色的運動性能、優異的經濟性能和卓越的舒適性能著稱。其新型液壓系統"SIH:S"和新型發動機系統"SPACE5"進一步提高了作業速度和環境性能，同時注重操作員的舒適性。

卡特彼勒Cat 320D2：作為卡特彼勒2系列的一員，Cat 320D2挖掘機以高效、可靠著稱。它采用了全新的發動機、更先進高效的液壓系統以及堅固耐用的主結構，旨在降低用戶的運營成本并提高生產效率。

3. 技術特點

住友SH210：注重操作性的提升，如通過優化控制閥內的油壓回路及對操作狀態的信號感受，實現較高的操作性。同時，其設計也兼顧了經濟性和環境性能。

卡特彼勒Cat 320D2：具有較低的燃油消耗和簡化的日常維護特點。其液壓系統操作省力、控制精確，能夠滿足挖掘、吊裝及重型液壓動力工作工具使用的需求。此外，其發動機符合嚴格的排放標準，體現了環保理念。

4. 售后服務

住友：通過合資公司下設的多個職能部門（如服務部、配件部等），以及日方派遣的高級管理人員和中方派遣的專業技術人員，共同提供高質量的售后服務。

卡特彼勒：在中國擁有廣泛的代理商網絡和完善的售后服務體系。用戶可以通過代理商獲得及時、專業的售后服務支持。

5. 市場反饋

這兩款挖掘機在市場上都享有較高的聲譽，但具體反饋可能因用戶群體、使用場景等因素而異。用戶可以根據自身需求和實際情況進行選擇。

綜上所述，住友210履帶挖掘機和卡特彼勒2系列履帶挖掘機（如Cat 320D2）在品牌背景、產品性能、技術特點、售后服務等方面都各有優勢。因此，無法簡單地判斷哪個更好，而應根據具體的使用需求和場景來選擇合適的挖掘機。