徐工4000履帶挖掘機和久保田20履帶挖掘機各有其獨特的優勢和特點，具體哪個更好需要根據具體的使用場景、性能需求、預算以及用戶評價等多方面因素進行綜合考量。

徐工4000履帶挖掘機

產品特點：

超大噸位：XE4000E作為徐工集團集多年研發經驗自主創新研制的產品，是一款超大噸位的單斗正鏟履帶式電動液壓挖掘機，操作重量可達380,000kg，具有卓越的作業能力。

高端配置：核心零部件全部采用全球成熟配套，整機可靠性高、作業高效、能耗低、智能化程度高、維修便利。

綠色環保：整機采用6000V高壓電機，相較于傳統發動機，使用成本可降低30%以上，綠色環保。

智能監控：配置智能監控及故障自診斷系統，集中加注、集中潤滑系統及多種安全設備，整機運行安全高效，維保便利。

模塊化設計：便于轉場和運輸。

適用場景：

主要適用于大型礦山、大型基礎設施建設等需要超大型挖掘機的場合。

久保田20履帶挖掘機

產品特點：

微型尺寸：如久保田U-20微型履帶挖掘機，操作重量僅2,365kg，鏟斗容量0.066m3，適合狹小空間作業。

靈活機動：由于體型小巧，可以靈活穿梭于各種復雜地形和狹窄空間。

穩定可靠：久保田作為百年企業，在機械制造領域有深厚的技術積累，產品穩定可靠。

用戶評價：部分用戶評價其動作敏捷、噪音小、省油，適合小型工程項目。

適用場景：

主要適用于城市建設、園林綠化、農村改造等小型或微型挖掘作業場景。

綜合對比

作業能力：徐工4000履帶挖掘機在作業能力上遠超久保田20履帶挖掘機，適用于大型工程項目。

靈活性：久保田20履帶挖掘機在靈活性方面更勝一籌，適合狹小空間作業。

價格與成本：徐工4000作為超大型挖掘機，其價格自然高于久保田20等微型挖掘機，但考慮到其作業效率和適用場景，其長期運營成本可能更具優勢。

用戶評價：兩者在用戶評價中均有一定的好評度，但具體評價還需根據用戶的具體使用情況和需求來判斷。

綜上所述，徐工4000履帶挖掘機和久保田20履帶挖掘機各有千秋，選擇哪個更好需要根據實際使用需求和場景來決定。如果需要處理大型工程項目且對作業能力有較高要求，徐工4000是更好的選擇；如果需要在狹小空間作業或進行小型工程項目，久保田20則更具優勢。